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Suite crm
Sites de l'annuaire
Voici des sites figurant dans notre annuaire (inscription gratuite) :
- Selligent, spécialiste en gestion de la relation client (CRM)
Selligent est une entreprise internationale spécialisée dans les solutions haute-performance de gestion de la relation client (CRM). Son offre de gestion de la relation client s'articule autour des processus de vente, marketing et service à la clientèle dans les segments de marché B2B, B2C et B2B2C....
Catégorie : Logiciels de gestion > Logiciel de gestion de la relation client
http://www.selligent.com/
- Blue note systems CRM Open Source SugarCRM
Spécialisés en CRM et Open Source, nous proposons une offre complète de prestations sur le logiciel CRM Open Source SugarCRM : - Audit, Conseil, - Développement, Personnalisation - Formation CRM et SugarCRM, - Support et Assistance. - Hébergement et formules CRM ASP en mode SaaS....
Catégorie : Logiciels de gestion > Logiciel de gestion de la relation client
http://www.bluenote-systems.com/
- Animation de la relation Client
Ce site héberge du contenu et de l'information concernant la gestion de la relation Client. Il présente une bibliothèque d'ouvrage de référence sur le Marketing et la Fidélisation client ainsi qu'une description des principales solutions CRM du marché....
Catégorie : Logiciels de gestion > Logiciel de gestion de la relation client
http://www.gestionrelationclient.net/
- Logiciels CRM: Solutions pour la Gestion de la Relation Client (GRC)
Salesforce permet aux entreprises de se distinguer de leurs concurrents en mettant à leur disposition des logiciels en ligne 'Software as a Service'. Ce genre de logiciel CRM vous permet d'optimiser votre gestion de la relation client (GRC) et de dégager le maximum de productivité et de bénéfice des applications d'automatisation de la force de vente et du marketing, et de celles du service client....
Catégorie : Logiciels de gestion > Logiciel de gestion de la relation client
http://www.salesforce.com/fr/
- CARRENET - Solutions CRM 100% WEB
CARRENET diffuse 4 logiciels de Gestion de la Relation Client (GRC - CRM : Customer Relationship Management) qui permettent aux sociétés abonnées d'améliorer le suivi de leurs propres clients, la prospection, les relances… afin d'accroître l'activité et le Chiffre d'Affaires. Grâce à l'utilisation de technologies 100% web, CARRENET fournit à ses clients une application directement utilisable en ligne. Ainsi, ces derniers n'ont aucun logiciel à installer pour organiser l'ensemble de leur relation client et partager ces informations entre les différents collaborateurs....
Catégorie : Logiciels de gestion > Logiciel de gestion de la relation client
http://www.carrenet.com/
- 3aCRM - Logiciels CRM SugarCRM et Info At Hand
3ACRM propose les logiciels SugarCRM et Info At Hand à la demande (mode hébergé / SaaS). Ces logiciels couvrent les besoins de Gestion de la Relation Client, de gestion commerciale et permettent aux collaborateurs d'entreprises d'accéder à l'ensemble de leurs informations clients à tout moment et depuis n'importe où via une simple connexion internet ou via un terminal mobile (PDA, Smartphone...). 3aCRM intervient à tous les stades des projets CRM, de l'audit avant-vente, à l'accompagnement en passant par l'intégration et les personnalisations....
Catégorie : Logiciels de gestion > Logiciel de gestion de la relation client
http://www.3acrm.com/logiciel-crm/index.html
- M4Y: Consultants CRM (SalesLogix) et en gestion de contacts (ACT)
« Prospecter, vendre, fidéliser » composent les étapes d'un cycle indispensable au développement et à la pérennité de votre activité. Parce qu'il affecte directement vos performances, ce cycle nécessite une attention de tous les instants : la Gestion de la Relation Client ou Customer Relationship Management (CRM). M4Y est une société localisée en Belgique et spécialisée dans l'analyse, l'installation et la formation de logiciels CRM et de Gestion de contacts....
Catégorie : Logiciels de gestion > Logiciel de gestion de la relation client
http://www.formyact.com/
- Blog CRM : marketing relationnel
Il s'agit d'un blog sur le thème du CRM/Marketing relationnel. Les articles sont rédigés par M. René Lefebure, directeur CRM de l'agence web Altima. Il a également écrit deux livres sur le sujet. Il convient à tous ceux qui sont intéressés par le sujet, étudiants ou professionnels....
Catégorie : Marketing et publicité > Marketing Relationnel
http://www.blog-crm.com/
Définitions
Voici des définitions figurant dans notre dictionnaire :
- CAS genesisWorld : Progiciel de gestion de la relation client (GRC et CRM en anglais), développé par CAS Software.
Un logiciel de CRM tel CAS genesisWorld permet de connaitre rapidement :
- les transactions réalisées avec un client ;
- les coordonnées des personn...
- CRM : Concept préconisant la centralisation au sein d'une base de données de toutes les interactions entre une entreprise et ses clients, afin de mettre en commun et maximiser la connaissance d'un client donné.Un logiciel de CRM permet de connaitre rapidem...
- Débogage : Correction d'un programme, d’un logiciel, ou d’une application suite à une anomalie de fonctionnement.Apres avoir développé un programme, un logiciel, ou une application, celui-ci est soumis à une série de tests avant d'être utilisé en producti...
- OpenOffice : OpenOffice est une suite bureautique, multiplateforme, complète et intégrée, compatible avec la suite MS Office, qui rassemble toutes les applications nécessaires à tout type d'organisation.
OpenOffice comprend les modules suivants :
* traitement ...
- Spin-off : Structure créée à la suite de l'essaimage d'une grande entreprise par ses salariés.La spin-off est une excroissance d'une grande entreprise, créée à la suite d'un essaimage en général technologique ou innovant, et qui est amenée à prendre son indépen...
Actualités
Voici les dernières actualités analysées par notre agrégateur au sujet de "Suite crm" :
Alors que l'éditeur allemand reste le leader incontesté du segment, Microsoft et Salesforce.com affichent respectivement des croissances de leur taux de pénétration de 50% et 89%.
Un petit article très utile trouvé sur le site de l'équipe CRM France : http://blogs.msdn.com/frcrm/archive/2008/07/02/raccourcis-clavier-et-crm-4.aspx
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La nouvelle version du logiciel de Long Reach ajoute à ses fonctionnalités CRM un panel complet de fonctions intégrées de gestion. L'application vise essentiellement les PME.
Pour accroître la qualité de son support client, le fabricant de médicaments a mis en place une solution dédiée. Son projet s'inscrit dans une démarche d'assurance qualité et de pharmaco vigilance.
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