Bonsoir La societe de prestations de telemarketing et tele services a annonce le 10 novembre dernier un chiffre d rsquo affaires en hausse de 5.6 a 385.7 millions d rsquo euros. La societe a maintenu ses objectifs financiers pour 2008. Le lien vers le com ...
L'entreprise agrandit son personnel, et le spécialise dans un domaine bien particulier. Nous avons recruté deux personnes supplémentaire :
- une pour le domaine commercial, et marketing de la société, afin que l'on se fasse connaitre et que l'on devienne leader dans le département, mais elle effectue également un suivi des clients en ce qui concerne la qualité de nos services, de notre réactivité.
- et l'autre pour l'administratif qui est de plus en plus important au sein de notre société.
Notre entreprise recrute, afin que notre domaine de compétence soit de plus en plus reconnu par les professionnels qui recherche nos services !
Laurent Hermel et Gérard Louyat'
Le secteur des services à la personne est l'un des plus dynamiques de l'économie française. Il existe une véritable professionnalisation de ce domaine d'activité.?Ce guide a été élaboré pour tous ceux qui sont à l'initiative d'une démarche de définition et d'approfondissement dans le domaine des services à la personne. Il leur permettra de rendre la prestation plus performante et de l'adopter sur le long terme. ?Au fil de 100 questions, les auteurs abordent huit chapitres clés pour, comprendre, utiliser et mettre en ?uvre le « service à domicile ».
? Qui délivre les services à la personne en France ?
? Qui consomme quoi en prestations de services à la personne ?
? Qu'est-ce que le chèque emploi service universel (ou CESU) ?
? Comment développer et déployer une offre de services à la personne ?
? Comment fixer le prix d'une offre de services à la personne ?
? Quelles sont les principales qualités du personnel à rechercher ?
? Comment créer une charte qualité dans les services à la personne ?
? Quelles sont les trois fonctions nécessaires pour un management réussi dans les services'
Véritable « mode d'emploi » des services à la personne, ce guide répondra à toutes les interrogations des acteurs du secteur.
Edition...
Retrouvez toute l'actualité des services à la personnes.