Une femme entrepreneur au service des entreprises
Interview de Sandra Le Grand, fondatrice et PDG de Canalce, premier prestataire français de services auprès des Comités d'Entreprise et de leurs salariés.
Pourquoi avoir choisi de créer votre société ?
J'avais envie de mettre au service de ma propre expérience toutes les bonnes pratiques que j'avais apprises au sein du grand groupe [...]
Le voyagiste propose une nouvelle application aux détenteurs de mobiles Android. Baptisée le Compagnon, elle concentre les informations utiles au bon déroulement du trajet.
Ordinateurs portables volés, informations interceptées ou copiées, virus propagés : les collaborateurs des entreprises françaises en voyage à l'étranger, cibles d'Etats ou de sociétés concurrentes, disposent désormais d'un passeport pour les aider à prévenir ces menaces.
Ecrit le mercredi 27 janvier 2010
Paris, 10h25
Suite à un sondage sur le service clientèle effectué sur 200 grandes entreprises françaises majoritairement touristique, la SNCF est sortie à la 197e place soit presqu'à la dernière position.
En effet, le cabinet Human Consulting Group a mis sur pied ce sondage sur le service clientèle en établissant un baromètre 2010, avec des clients mystère ayant des contacts via le standard, le courrier électronique et postal, le service consommateur clientèle et Internet.
5 Vote(s)