Pour écouter les usagers et mieux prendre en compte leurs attentes et leurs besoins en matière de simplification administrative, la DGME va désormais s'appuyer sur la mise en place de deux panels permanents, gérés par l'institut de sondage indépendant IPSOS et composés respectivement de 2 400 entreprises et 5 600 particuliers.
La mise en place de panels correspond à la volonté de la DGME d'instaurer une relation durable avec l'usager et de l'impliquer davantage dans le dispositif de simplification. Au-delà de favoriser l'écoute de l'usager, les panels enclenchent une mécanique de « co-construction » : non seulement les participants sont invités à répondre aux questions de l'administration, mais ils ont aussi et surtout la possibilité de faire des suggestions d'amélioration et de simplification.
L'élaboration de ce nouveau dispositif répond aux engagements d'Eric Woerth, ministre du Budget, de la Fonction publique et de la Réforme de l'Etat de mettre en place d'un système innovant d'écoute des usagers. Il s'inscrit dans une démarche proactive d'amélioration des services publics fondée sur la consultation des citoyens.
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L'arrêté du 12 janvier 2010 portant extension d'avenants et d'un accord conclu dans le cadre de la convention collective nationale des missions locales et PAIO (n° 2190) vient d'être publié au journal officiel. Cet arrêté étend les textes suivants à tous les employeurs et tous les salariés compris dans le champ d'application de la convention collective nationale des missions locales et PAIO du 21 février 2001 : l'avenant n° 32 du 31 mars 2009 relatif (...)
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Actualité Juridique
Le trois-mâts goélette d'exploration +La Boudeuse+ s'est amarré dimanche près de Cayenne en Guyane, un territoire qui lui servira de base arrière pour ses missions prévues sur les fleuves Orénoque (Vénézuela) et Amazone (Brésil).
Nous recherchons pour le compte de notre client situé en Haute-Marne un IDE (H/F) pour diverses missions.
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Vos principales missions seront de coordonner de l'équipe autour du patient et de respecter les règles en matière d'hygiène et de sécurité,... - En savoir plus ...