Toujours en quête d'outils et infrastructures leur permettant de se concentrer sur le développement de leurs activités, les PME, ces dernières années, ont investi massivement dans des solutions de communication. Matériel, logiciel et télécom, l'heure est bel et bien à la mise en ?uvre d'infrastructures techniques adaptées à leurs besoins spécifiques. Dans ce contexte, en raison du développement des réseaux et de la structure organisationnelle mouvante des entreprises, l'on constate que les postes réseaux et télécoms se positionnent dans le TOP 3 des priorités des PME.
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Le cabinet Edelman a créé un indice des «tweets» consacré aux télécoms et dévoile la liste des commentateurs du secteur les plus influents.