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Relance client

 Définitions

Voici des définitions figurant dans notre dictionnaire :

  1. CRM : Concept préconisant la centralisation au sein d'une base de données de toutes les interactions entre une entreprise et ses clients, afin de mettre en commun et maximiser la connaissance d'un client donné.Un logiciel de CRM permet de connaitre rapidem...
  2. Centre d'appels : Un centre d'appels est un ensemble à plusieurs composantes (ressources humaines, applications informatiques, technologiques, process) dont le but est de satisfaire une relation personnalisée avec le client (externe ou interne) dans la prospection, la...
  3. CAS genesisWorld : Progiciel de gestion de la relation client (GRC et CRM en anglais), développé par CAS Software. Un logiciel de CRM tel CAS genesisWorld permet de connaitre rapidement : - les transactions réalisées avec un client ; - les coordonnées des personn...
  4. aMule : aMule (Another eMule P2P client) est un clône du célèbre logiciel de P2P eMule. Basé sur un dérivé de xMule, aMule est distribué sous licence GPL. L'application est multi-plateforme et permet de se connecter aux réseaux edonkey2000 (ED2K) et Kademl...
  5. Télésecrétariat : Le Télésecrétariat est défini comme l'ensemble des services de secrétariat effectués à distance par une entreprise pour le compte d'un client. Les avantages pour le client sont nombreux : pas de charges salariales, pas de contraintes liées à l'embau...

 Actualités

Voici les dernières actualités analysées par notre agrégateur au sujet de "Relance client" :

Obama défend son plan de relance économique(, 2010-02-17)

Un an jour pour jour après qu'il l'ait signé, le président américain Barack Obama a défendu mercredi matin son plan de relance économique. (ARGENT)

Le statut VIP via un DLC ? Turn 10 relance le débat !(, 2010-01-21)

Il y a quelques semaines, l'idée d'un pack VIP pour Forza Motorsport 3, téléchargeable indépendamment de l'achat de la version collector du jeu, avait été lancée, engendrant de nombreuses réactions. Turn 10 relance le débat en annonçant qu'ils seraient entrain de travailler sur un pack VIP en DLC.

La situation des familles américaines mine la relance(, 2010-01-16)

La notion voulant que les consommateurs américains contribuent au premier chef à la relance de l'économie a été durement éprouvée, vendredi. (AP)

Les établissements pour personnes âgées au coeur du plan de relance pour l'économie(, 2009-12-21)

Mercredi 16 décembre 2009, Patrick Devedjian, Ministre chargé de la mise en oeuvre du plan de relance, a reçu le les acteurs économiques des établissements pour personnes âgées. Le plan de relance pour l’économie a été annoncé fin 2008 par Nicolas Sarkozy, avec un montant global de 26 milliards d’euros. Le chef de l’Etat a donné [...]

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