Fournisseur d'accès Internet pour les entreprises, CELESTE annonce le lancement d'une offre de sauvegarde virtualisée. Cette nouvelle offre s'inscrit dans le cadre des services dédiés aux entreprises proposés par CELESTE, spécialiste de la connexion à débit garanti et symétrique SDSL ou fibre optique.
Cette nouvelle offre est basée sur le principe de la virtualisation de la sauvegarde : son externalisation vers une infrastructure sécurisée grâce à une connexion Haut Débit SDSL ou fibre optique et un matériel d'extrémité intelligent - le StarQos de CELESTE. Débarrassée des supports physiques de stockage ou de serveurs, l'entreprise transfère ses données sur l'infrastructure sécurisée et redondante de CELESTE. Elle dispose ainsi d'une solution professionnelle sans investissement et sans la gestion de la maintenance coûteuse en compétences et en temps.
Cette solution performante et évolutive a été conçue avec deux objectifs complémentaires : simplicité d'utilisation et sécurité renforcée. Pour l'administration, CELESTE propose une interface de gestion souple et intuitive. L'administrateur choisit son scénario de sauvegarde en définissant les postes, données, fréquences'. Il dispose ensuite d'alertes et d'outils de monitoring pour ajuster son plan de sauvegarde et consulter les résultats en temps réel.
Pour la sécurité, plusieurs fonctionnalités ont été retenues :
- chiffrement des données par utilisateur pour une sécurité optimale lors des transferts
- archivage automatique...
Bentley annonce le rachat de deux entreprises, Enterprise Informatics et Exor Corporation, qui proposent des solutions logicielles de modélisation et de gestion dédiées aux grands projets d'infrastructure (énergie, rail, projetsgouvernementaux...). Ces rachats vont permettre à l'éditeur de proposer une offre de plus en plus intégrée pour aborder toutes les phases des grands projets. (Paru dans SIG La Lettre n°114 de février (...)
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Vie des entreprises
Laurent Hermel et Gérard Louyat'
Le secteur des services à la personne est l'un des plus dynamiques de l'économie française. Il existe une véritable professionnalisation de ce domaine d'activité.?Ce guide a été élaboré pour tous ceux qui sont à l'initiative d'une démarche de définition et d'approfondissement dans le domaine des services à la personne. Il leur permettra de rendre la prestation plus performante et de l'adopter sur le long terme. ?Au fil de 100 questions, les auteurs abordent huit chapitres clés pour, comprendre, utiliser et mettre en ?uvre le « service à domicile ».
? Qui délivre les services à la personne en France ?
? Qui consomme quoi en prestations de services à la personne ?
? Qu'est-ce que le chèque emploi service universel (ou CESU) ?
? Comment développer et déployer une offre de services à la personne ?
? Comment fixer le prix d'une offre de services à la personne ?
? Quelles sont les principales qualités du personnel à rechercher ?
? Comment créer une charte qualité dans les services à la personne ?
? Quelles sont les trois fonctions nécessaires pour un management réussi dans les services'
Véritable « mode d'emploi » des services à la personne, ce guide répondra à toutes les interrogations des acteurs du secteur.
Edition...
Ouvrage collectif de l'IDAP et Axciome C
Il est indispensable pour les structures spécialisées dans le secteur des services à la personne ? associations et entreprises ? d'obtenir les gages de qualité et de compétence qu'offre la certification selon la norme NF X 50-056. Cet ouvrage les aidera non seulement à préparer leur audit dans les meilleures conditions, mais aussi à mettre en ?uvre des méthodes qui leur permettront de gagner en efficacité et en réactivité.?Ce livre présente les quatre processus principaux qui interviennent dans le domaine des services à la personne :
? L'accueil
? Le traitement des demandes
? L'intervention à domicile
? Le management
Pour chaque processus, il offre des méthodes de description, d'analyse, d'évaluation, des exemples de plans d'actions, une analyse de procédures et rapprochements avec la norme. Rempli d'exemples, de tableaux et de formulaires adaptables, l'ouvrage est une alternative intéressante aux manuels trop souvent inaccessibles et au recours à un consultant externe, deux écueils particulièrement redoutés par les structures spécialisées dans les services à la personne. La méthode choisie, opérationnelle et concrète, constitue un véritable accompagnement pas à pas.
Editions : AFNOR
Prix: 38 ? H.T
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