Sofip, se dote d'un Plan de Continuité d'Activité (PAC). cette démarche est un élément essentiel à la survie de nos entreprises en cas de sinistre majeur.
Ce PCA inclut notamment un site de secours sur lequel toutes nos applications, moyens stratégiques et critiques ont été dupliqués (serveurs informatiques, téléphonie, logiciels).
En cas de problèmes graves, nos entreprises ne s'arrêteront pas de fonctionner?
Sofip propose également cette solution pour les PME afin qu'elles se prémunissent en cas de sinistre partiel ou majeur.
Pour plus d'information contactez nous : www.sofip.fr
ORTEC, spécialiste de l'optimisation et de la planification de tournées a annoncé le rachat de BlueKaizen. Cette filiale de MASA Group (spécialiste de l'intelligence artificielle, né dans les laboratoires de l'École nationale supérieure de la rue d'Ulm) est spécialisée dans les logiciels d'optimisation pour la collecte des déchets ainsi que pour les secteurs des services et interventions. Elle a par exemple pour client La Poste, la SAUR, RFF et Veolia. ORTEC poursuit ainsi sa croissance externe, déjà bien (...)
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Vie des entreprises
Egain, un fournisseur anglais de solutions logiciels pour centres de contacts, expose, dans une courte étude, les étapes qui doivent permettre aux entreprises d'accroitre la compétence globale de leurs équipes de téléconseillers. L'objectif est bien d'augmenter la qualité moyenne de chacune des interactions avec le client final. La relation client étant, aujourd'hui, le nouveau ?champ de bataille? des entreprises pour prendre des positions à leurs concurrents (pour rester dans la métaphore militaire).
C'est un pas de plus dans la confrontation avec Microsoft. Selon le « Wall Street Journal », Google serait sur le point d'annoncer le lancement d'une boutique en ligne de logiciels à destination des entreprises. Des partenaires pourraient mettre en ligne leurs solutions (logiciels de sécurité, de...
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