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Logiciel CTI Couplage Téléphonie Informatique

 Définitions

Voici des définitions figurant dans notre dictionnaire :

  1. CTI : Ensemble des techniques permettant la mise en oeuvre d'applications reposant sur un interfonctionnement d'applicatifs informatiques et d'applicatifs téléphoniques.Ce dispositif reliant un centre d'appel interne ou externe au système informatique d'un...
  2. SkypeOut : SkypeOut est un abonnement permettant d'utiliser le logiciel de téléphonie Skype afin d'appeler les numéros des téléphones fixes ou mobiles depuis son ordinateur. Le logiciel de téléphonie Skype fonctionnant sous Windows, Mac, Linux et PC-Pocket aut...
  3. Centre de contacts : Un centre de contacts est une structure centralisée dont la vocation est de gérer à distance les relations des entreprises avec leurs clients et prospects, par une communication directe, basée sur le couplage de la téléphonie et de l'informatique. Il...
  4. VoIP : VoIP signifie textuellement Voice Over IP; en français nous traduisons par VOix sur IP. Le principe consiste à encapsuler un signal audio numérisé (en général la voix) dans le protocole IP (Internet Protocol). La principale application de ce principe...
  5. 3G : La téléphonie mobile a vécu tois profondes mutations, la 3 G est la dernière d'entre elles. La 3eme génération de téléphones mobiles permet notemment aux utilisateurs de surfer en haut débit sur des pages WEB classiques (plus besoin de WAP) mais sur...

 Actualités

Voici les dernières actualités analysées par notre agrégateur au sujet de "Logiciel CTI Couplage Téléphonie Informatique" :

Mobiles: Microsoft lance un nouveau logiciel pour contrer Apple et Google(, 2010-02-15)

Le géant informatique américain Microsoft, en perte de vitesse sur le marché des systèmes d'exploitation pour téléphones mobiles, a annoncé lundi le lancement d'un nouveau logiciel, Windows 7 Mobile, qui devrait lui permettre de mieux rivaliser avec Google et Apple.

Téléphonie mobile: 5 milliards de clients dans le monde attendus en 2010(, 2010-02-15)

La téléphonie mobile devrait compter 5 milliards de clients dans le monde en 2010, année où se vendront près de 1,2 milliard de téléphones, prédisent deux études publiées lundi au premier jour du Congrès mondial de la téléphonie mobile de Barcelone (Espagne).

Microsoft lance son nouveau logiciel pour mobiles, Windows Mobile 7(, 2010-02-15)

Le géant informatique américain Microsoft, en perte de vitesse sur le marché des systèmes d'exploitation pour téléphones mobiles, a annoncé lundi le lancement d'un nouveau logiciel, Windows Mobile 7, mais a nié toute envie de créer son propre téléphone.

Orange accélère le déploiement de la téléphonie mobile HD en Europe(, 2010-02-14)

L'opérateur de téléphonie mobile français Orange (groupe France Telecom) a annoncé dimanche qu'il accélérait le déploiement de la téléphonie mobile haute définition (HD) en Europe en 2010, ajoutant la France, l'Espagne et le Luxembourg à son programme 2010 qui comprenait le Royaume-Uni et la Belgique.

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