Interactions entreprise avec ses clients

Définitions

Voici des définitions figurant dans notre dictionnaire :

CRM : Concept préconisant la centralisation au sein d'une base de données de toutes les interactions entre une entreprise et ses clients, afin de mettre en commun et maximiser la connaissance d'un client donné.Un logiciel de CRM permet de connaitre rapidem...

Cadeau d'entreprise : Un cadeau d'entreprise (ou cadeau d'affaire) est généralement un objet ou un service qu'une entreprise offre à ses clients, partenaires, collaborateurs ou encore ses employés lors d'événements spéciaux (anniversaire de sociétés, conférences, salons, ...

Centre d'appels : Un centre d'appels est un ensemble à plusieurs composantes (ressources humaines, applications informatiques, technologiques, process) dont le but est de satisfaire une relation personnalisée avec le client (externe ou interne) dans la prospection, la...

Centre de contacts : Un centre de contacts est une structure centralisée dont la vocation est de gérer à distance les relations des entreprises avec leurs clients et prospects, par une communication directe, basée sur le couplage de la téléphonie et de l'informatique. Il...

Parrainage : Recommandation, suggestion d'un client de la valeur d'un service a un proche. Le parrainage est devenu une véritable discipline marketing, puisqu'il permet une publicité par propagation de qualité et a faible coût. Les sites de ventes privées, ai...

Actualités

Voici les dernières actualités analysées par notre agrégateur au sujet de "Interactions entreprise avec ses clients" :

Mise en ligne de la nouvelle version du site www.spebi.fr - ADPROXIMA(, 2028-03-31)

La société Spebi souhaitait refondre son site Internet (www.spebi.fr) afin de développer une vitrine en phase avec l'envergure de l'entreprise. Elkin Communication et l'agence adproxima ont associés leurs compétences pour établir une stratégie de communication dont le site web est le pivot central. OBJECTIFS - Transformer le site web en véritable plate-forme de prospection commerciale - Renforcer l'image et la notoriété de votre entreprise, LES CIBLES - Prospects : Le site comme plate-forme commerciale - Clients et partenaires : Le support off line de présentation de votre entreprise et de vos réalisations - Nouveaux collaborateurs Le site comme plate-forme de recrutement

L'entreprise 4w.fr agrandit son personnel - 4w.fr(, 2024-08-28)

L'entreprise agrandit son personnel, et le spécialise dans un domaine bien particulier. Nous avons recruté deux personnes supplémentaire : - une pour le domaine commercial, et marketing de la société, afin que l'on se fasse connaitre et que l'on devienne leader dans le département, mais elle effectue également un suivi des clients en ce qui concerne la qualité de nos services, de notre réactivité. - et l'autre pour l'administratif qui est de plus en plus important au sein de notre société. Notre entreprise recrute, afin que notre domaine de compétence soit de plus en plus reconnu par les professionnels qui recherche nos services !

Aérien - EADS réclame 6,4 milliards de plus aux clients de l'A400M(, 2010-01-28)

L'ensemble des sept pays européens clients ont rejeté cette évaluation, l'estimant sans fondement. Ils ne veulent payer que 2 milliards, selon le représentant allemand aux négociations.

Aérien - EADS réclame 6,4 milliards de plus aux clients de l'A400M(, 2010-01-28)

L'ensemble des sept pays européens clients ont rejeté cette évaluation, l'estimant sans fondement. Ils ne veulent payer que 2 milliards, selon le représentant allemand aux négociations.