Help-desk

 Sites de l'annuaire

Voici des sites figurant dans notre annuaire (inscription gratuite) :

• Elypol : la motivation par la formation ITIL, help desk
  Formation sur-mesure Service Desk ITIL Fondamentaux. Les bons comportements pour une qualité de service aux clients des Systèmes IT. Des experts dans le métier du Service Desk et la gestion des Services pour former aux Bonnes Pratiques...
  Help desk
  Certification itil
  Formation Itil
  Conseil desk
  Service au bureau
  Service it
  Gestion informatique
  Gestion information
  Stress professionel
  Comportement au bureau
  
  Catégorie : Enseignement et formation > Produits et services
  http://www.elypol.fr/
• Help-Line, help desk infogerance conseil
  Help-Line est une société de services dans les domaines du help desk, del'infogérance et du conseil. Infrastructure management, gestion de parc et infogérance du poste de travail. Externalisation de centre d’appels, intégration ( Experteam ), itil....
  Help-desk
  Infogerance
  Conseil
  Infrastructure
  Appels
  
  Catégorie : Informatique > Ingénierie informatique
  http://web.helpline.fr/
• Conseil et formation professionnelle en organisation du service
  Société de service spécialisée en organisation et management du service selon le référentiel ITIL pour accompagner les DSI et SSII par du conseil, de la formation, dans leurs projets d'organisation du Service, service desk, démarche qualité et approche processus....
  Société de services en organisation
  Management du service selon ITIL
  Formation professionnelle ITIL
  Projets d'organisation de service desk
  Plan d'assurance qualité
  Conseil eb organisation de service desk
  Management du changement
  Conseil et de la formation
  Conseil autour des normes ISO 20000
  Enquêtes de satisfaction client
  
  Catégorie : Services aux entreprises > Cabinets de conseil
  http://www.jcf.fr/
• Deodis - Conseil et intégration - gestion des infrastructures
  Pour accompagner l'entreprise dans la mise en œuvre d'une gestion efficace de ses Infrastructures et de son Service Desk, deodis a développé une offre très large d'intégration de logiciels et d'intégration de services à très forte valeur ajoutée. Tierce maintenance applicative, assistance à maitrise d'ouvrage, formations certifiantes ITIL....
  Gestion d'infrastructures
  Asset et service management
  Formation professionnelle ITIL
  Projets d'organisation de service desk
  Plan d'assurance qualité
  Conseil en organisation de service desk
  Management du changement
  Conseil intégration et formation
  Conseil autour des normes ISO 20000
  Enquêtes de satisfaction client
  
  Catégorie : Informatique > Ingénierie informatique
  http://www.deodis.com/
• Desk-Capture - Protéger le patrimoine de l'entreprise
  Desk-Capture : une solution permettant aux entreprises de protéger leurs documents des sinistres, de gagner de la place et de simplifier la gestion administrative...
  Dématérialisation
  Gestion documentaire
  Partage de l'information
  Mutualistion de l'information
  Sécuriser l'information
  Droits d'accès
  Valeur juridique d'un document
  Numérisation de documents
  Gestion administrative
  Comptabilité des TPE
  
  Catégorie : Commerce et économie > Services aux entreprises
  http://www.desk-capture.com/
• Logiciel de gestion de parc et inventaire informatique
  Pytheas éditeur de logiciels de gestion de parc informatique, help desk et inventaire automatique. Editeur de MailGate un connecteur pop3 pour Microsoft Exchange et Lotus Domino....
  Gestion
  Parc informatique
  Help desk
  Connecteur
  Pop3
  
  Catégorie : Informatique > Ingénierie informatique
  http://www.pytheas.com/

 Définitions

Voici des définitions figurant dans notre dictionnaire :

1. Paiement sécurisé en ligne : Plateforme de paiement sécurisé, par cryptage des données et système anti-fraude. Pour les e-marchands il est fondamental d'avoir un système de paiement sécurisé voir plusieurs moyens de paiement s'il veut augmenter le taux de transformation de ses ...
2. Centre de contacts : Un centre de contacts est une structure centralisée dont la vocation est de gérer à distance les relations des entreprises avec leurs clients et prospects, par une communication directe, basée sur le couplage de la téléphonie et de l'informatique. Il...

 Actualités

Voici les dernières actualités analysées par notre agrégateur au sujet de "Help-desk" :