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Gestion relation clients

 Définitions

Voici des définitions figurant dans notre dictionnaire :

  1. SAP : SAP est un progiciel de gestion intégrée (PGI et ERP en anglais), le progiciel SAP est le fruit de la société SAP. On peut le comparer à Navision de la société Microsoft.Un système de gestion intégrée est un logiciel client/serveur (les utilisateurs ...
  2. CRM : Concept préconisant la centralisation au sein d'une base de données de toutes les interactions entre une entreprise et ses clients, afin de mettre en commun et maximiser la connaissance d'un client donné.Un logiciel de CRM permet de connaitre rapidem...
  3. Social Shopping : Comportement d'achat Online lié à une dynamique communautaire de recommandation / comparaison avec les autres clients du même site. Avec l'émergence du web 2.0 : création de contenus par les consommateurs, avis, mise en relation, marketing pull, cro...
  4. CAS genesisWorld : Progiciel de gestion de la relation client (GRC et CRM en anglais), développé par CAS Software. Un logiciel de CRM tel CAS genesisWorld permet de connaitre rapidement : - les transactions réalisées avec un client ; - les coordonnées des personn...
  5. Rue du Commerce : Rue du commerce est l'un des tous premiers acteurs français du e-commerce à travers le site www.rueducommerce.com RueDuCommerce propose au grand public et aux professionnels une gamme complète de produits High-Tech, avec des milliers de références à...

 Actualités

Voici les dernières actualités analysées par notre agrégateur au sujet de "Gestion relation clients" :

Présentation de notre outil d'emaiing : BKS Emailing - BACKSWING CONSEIL(, 2019-12-30)

Backswing Conseil est très heureux de mettre à disposition de ses clients sa solution d'envois d'email de masse BKS Emailing BKS Emailing vous permet de mettre en place des campagnes d'emailing performante en un minimum de clicks. Nos outils statistiques vous donne un aperçu des résultats de vos opérations marketing Nos outils répondent aux besoins de chaque intervenant : annonceur, agence, loueur et broker Les atouts de la solution : préparation de votre campagne rapide avec intégration de modèle pré-définis Gestion de vos bases de données dédoublonnage Tracking sur envoi Gestion multi expéditeur Gestion automatique des désabonnements

COEUR DE FORET PARTENAIRES DU MOIS - Intuitiv Technology(, 2012-05-01)

« Génétiquement orientée vers la performance et l'innovation, soucieuse de notre avenir, Intuitiv Technology recherchait un partenaire représentatif de son engagement en faveur de l'équité, de l'écologie et du développement durable. Pour répondre à ces enjeux de demain, c'est unanimement que notre équipe a choisi de soutenir C'ur de Forêt. Parmi nos solutions, dans les secteurs de la Gestion électronique de documents, de l'intelligence décisionnelle, de la gestion de la relation client, du portail internet et intranet nous avons sélectionné le contrat « 0 papier » comme support de notre engagement. Notre soutien se matérialise par la plantation de 10 arbres à chaque nouvelle implantation de cette solution chez un client. » http://www.coeurdeforet.com/index.php?page=partenaires-du-mois

Un nouveau client pour Channel-Portal : Actual Systèmes - i-com software(, 2011-12-30)

Actual Systèmes, le grossiste informatique de la région bordelaise, a décidé de confier la mise en place de son site e-commerce à I-COM Software. Actual Systèmes bénéficie d'une forte notoriété dans sa région et propose à ses revendeurs une approche sur mesure. Avec la solution Channel-Portal e-commerce, Actual Systèmes apportera encore plus de services à ses clients et pourra ainsi augmenter et fidéliser son réseau. Avec la solution e-commerce d'I-COM Software, Actual Systèmes a accès à un portail d'administration avec de nombreuses fonctionnalités : gestion du catalogue, gestion des prix et des promotions, CRM, gestion des commandes d'approvisionnement. Le site e-commerce d'Actual Systems sera disponible sous quelques semaines.

conseillers clients à Rabat (H/F)(, 2010-02-16)

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