Gérer les clients difficiles

Définitions

Voici des définitions figurant dans notre dictionnaire :

Pellets : Les pellets sont des granulés cylindriques de 6 ou 8 mm de diamètre et de 10 à 40 mm de longueur obtenus par compression de sciure et éventuellement de copeaux, sous produits de scieries ou de menuiseries parfois difficiles à valoriser. Les pellets ...

Panneau de contrôle de site web : Panneau de contrôle utilisé par les webmasters pour administrer leur site web. Un panneau de contrôle est une interface graphique installée sur le serveur et qui permet d'administrer un site web (gérer les courriers entrants, créer et administrer d...

MPLS : Technique de commutation normalisée largement utilisée dans les réseaux d'opérateurs; elle est dérivée de la technique inventée par Cisco le "Tag switching".Aujourd'hui, on parle de IP/MPLS pour IP over MPLS. Cette technologie permet un...

Courtier conseil : Le courtier-conseil est un organisme indépendant dont la fonction est de gérer les besoins de financements de ses clients en les conseillant en toute neutralité et confidence , en effectuant pour leur compte une recherche de financements auprès d'int...

Compte titres : Un compte titres est un compte bancaire sur lequel les titres (actions, obligations, SICAV, FCP, warrants, etc) sont déposés. Le compte titres possède généralement deux fonctions : gérer les titres de l'investisseur et gérer les liquidités nécessair...

Actualités

Voici les dernières actualités analysées par notre agrégateur au sujet de "Gérer les clients difficiles" :

Un disque dur pour les environnements difficiles(, 2010-11-16)

Toshiba propose deux nouveaux disques durs pour les environnements difficiles, le MK1060GSCX (un modèle SATA de 100 Go) et le MK8050GACY (un modèle PATA de 80 Go).

Football - Coupe de France - Blanc : "Des moments difficiles"(, 2010-02-10)

Laurent Blanc est revenu sur la mauvaise passe traversée par Bordeaux, éliminé par Monaco en 8e de finale de la Coupe de France (0-2) après avoir été battu à Rennes (4-2) en championnat. L'entraineur bordelais réclame une prise de conscience collective à ses joueurs.

Les débuts difficiles de Nexus One, le téléphone multifonctions de Google(, 2010-01-18)

Le téléphone multifonctions de Google, Nexus One, censé concurrencer le iPhone d'Apple, connaît des débuts difficiles, les clients se plaignant de ne pouvoir passer que par internet pour obtenir des renseignements ou faire des réclamations.

Nexus One : débuts chaotiques pour le SAV(, 2010-01-11)

Les forums d'aide de Google Mobile sont pris d'assaut par des clients mécontents qui rencontrent des problèmes avec leur Nexus One. Or Google n'est semble-t-il pas assez préparé à gérer le SAV.