Un an après l’ouverture des marchés de l’énergie, les Français restent peu nombreux à changer de fournisseur d’électricité et 76 % ne connaissent que le fournisseur d’énergie historique EDF !
TELEPHONIE - Le fournisseur d’accès réclame depuis longtemps l'attribution de la quatrième licence mobile…
Alice vient d'obtenir la certification « NF Service Centre de Relation Client » pour l'ensemble de ses activités Grand Public. Telecom Italia devient ainsi le premier fournisseur d'accès internet à certifier la qualité de ses opérations de service clients.
2 juin 2008 -- Fin 2007, 31% des 9.7 millions de séropositifs ont eu accès à un traitement, révèle un rapport de l'OMS, l'ONUSIDA et de l'UNICEF. Une étape importante vers un accès universel.