Fidélité client

Définitions

Voici des définitions figurant dans notre dictionnaire :

Milage : Programme de fidélisation des visiteurs d'un site qui consiste en l'attribution de points de fidélité liés à certains actes effectués par le visiteur : achat, consultation de contenus etc.

CRM : Concept préconisant la centralisation au sein d'une base de données de toutes les interactions entre une entreprise et ses clients, afin de mettre en commun et maximiser la connaissance d'un client donné.Un logiciel de CRM permet de connaitre rapidem...

CAS genesisWorld : Progiciel de gestion de la relation client (GRC et CRM en anglais), développé par CAS Software. Un logiciel de CRM tel CAS genesisWorld permet de connaitre rapidement : - les transactions réalisées avec un client ; - les coordonnées des personn...

aMule : aMule (Another eMule P2P client) est un clône du célèbre logiciel de P2P eMule. Basé sur un dérivé de xMule, aMule est distribué sous licence GPL. L'application est multi-plateforme et permet de se connecter aux réseaux edonkey2000 (ED2K) et Kademl...

Télésecrétariat : Le Télésecrétariat est défini comme l'ensemble des services de secrétariat effectués à distance par une entreprise pour le compte d'un client. Les avantages pour le client sont nombreux : pas de charges salariales, pas de contraintes liées à l'embau...

Actualités

Voici les dernières actualités analysées par notre agrégateur au sujet de "Fidélité client" :

Lancement du service client personnalisé Chez SFR(, 2009-11-24)

SFR lance la relation client personnalisée pour son offre neufbox. L'assistance téléphonique, qui reste au prix d'une communication locale,...

Condamnés à la Fidélité ?(, 2009-11-13)

La fidélité, cette valeur qui se perd de plus en plus au sein de notre société ne nous est pas donnée en exemple par nos politiques. Ces derniers ayant un gout prononcé pour l'abandon de leur propre camp, si la carotte proposée en face est à leur gout. Pourtant, le progrès continuant inexorablement d'avancer, il est possible que demain, l'infidélité ne soit qu'un mauvais souvenir. Il n'est question là que de la fidélité amoureuse, mais avec un peu, ou (...) - Étonnant

Autoradio CD/MP3 DEX-P99RS - Son Haute-Fidélité - USB - Compatible iPod / iPhone(, 2009-11-05)

PIONEER Autoradio CD/MP3 DEX-P99RS - Son Haute-Fidélité - USB - Compatible iPod / iPhone - Autoradios - Autoradios CD/MP3

Test de la fidelite(, 2009-10-30)

Découvrez le test de la fidélité que les femmes peuvent faire aux...