Le site marketing, institut de pige publicitaire Hors Media & Internet, revient sur les campagnes d'e-mail marketing envoyées durant l'année 2009 par les différents acteurs de la grande distribution. Campagnes informationnelles, de fidélisation ou promotionnelles, les enseignes ont fait preuve de créativité pour susciter l'intérêt des internautes.
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Découvrez les créations et les orientations stratégiques de ces [...]
Guillaume Fleureau nous offre une réflexion autour du potentiel de fidélisation de l’e-mail marketing. Alors que l’achat de mots clés, l’affiliation, le référencement naturel, etc. permettent d’acquérir de nouveaux contacts, l’e-mailing va quant à lui offrir la possibilité de fidéliser les clients.
Au delà des opportunités de ventes additionnelles, l’e-mail peut être totalement intégré dans le [...]
Une newsletter (ou infolettre, ou cyberlettre, ou lettre d'information) est un mail permettant de diffuser régulièrement des informations sur son activité, ses produits.Considéré comme un outil de fidélisation, elle permet de tenir informer ses clients mais aussi de rester en contact avec ses prospects.Toute société ayant son propre site internet, se doit de l'accompagner d'une newsletter.Mais concevoir et diffuser une newsletter, nécessite de l'investissement en temps, en personnes et en logiciels.Le site www.emailing-et-newsletter.com a pour but de vous aider à mieux préparer, rédiger et diffuser vos lettres d'informations.
Lorsque la situation économique est tendue, il est essentiel de conserver ses clients afin de maintenir son niveau d'activité.
Pour cela il est vital de renforcer sa politique de fidélisation : contacts plus fréquents, écoute particulière sur ses comptes clés, adaptation des produits à l'évolution de la
demande, veille concurrentielle sur les offres de ses concurrents'
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