A moins d'un an de la libéralisation totale du marché postal, La Poste résiste très bien à la crise. Johnny Thijs désigne son plus grand rival : Internet ! Les trois commandements du capitaine Johnny Thijs : solidité, fiabilité et croissanceForum: La libéralisation du marché postal en Belgique
Comment allier originalité, Web et le courrier postal ?Faites comme le graphiste Beste Miray Dogan et ajoutez une touche de Google Maps dans vos enveloppes.Avec un pliage adequat vous pouvez faire apparaître l'endroit d'où votre courrier est parti sur une carte Google.J'adore l'idée. Qui peut aussi être parfaite pour créer une carte postale.
Ecrit le mercredi 27 janvier 2010
Paris, 10h25
Suite à un sondage sur le service clientèle effectué sur 200 grandes entreprises françaises majoritairement touristique, la SNCF est sortie à la 197e place soit presqu'à la dernière position.
En effet, le cabinet Human Consulting Group a mis sur pied ce sondage sur le service clientèle en établissant un baromètre 2010, avec des clients mystère ayant des contacts via le standard, le courrier électronique et postal, le service consommateur clientèle et Internet.
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Les services postaux européens sont en ébullition. Dans moins d'un an, les derniers monopoles publics en matière de distribution du petit courrier - les lettres de moins de 50 grammes - auront vécu.Forum: La libéralisation du marché postal en Belgique: bonne ou mauvaise nouvelle?La Poste, service public par excellence, a été abandon née par l'Etat