Centre de services clients

Définitions

Voici des définitions figurant dans notre dictionnaire :

NIC : Centre informatique qui assure la gestion des informations, l'assistance technique et les services administratifs aux utilisateurs d'un réseau, dont le plus connu est l'InterNIC, le centre d'informations du réseau internet. InterNIC est un organisme...

Centre de contacts : Un centre de contacts est une structure centralisée dont la vocation est de gérer à distance les relations des entreprises avec leurs clients et prospects, par une communication directe, basée sur le couplage de la téléphonie et de l'informatique. Il...

Management de centre ville : Le management de centre ville (MCV) est un concept novateur qui vise à coordonner les efforts et les ressources des acteurs publics et privés pour promouvoir et valoriser les centres-villes auprès des investisseurs et pour donner des raisons objectiv...

Centre d'appels : Un centre d'appels est un ensemble à plusieurs composantes (ressources humaines, applications informatiques, technologiques, process) dont le but est de satisfaire une relation personnalisée avec le client (externe ou interne) dans la prospection, la...

Ebizcuss.com : eBizcuss.com est spécialisé dans la vente on-line de matériel informatique. Le groupe s'organise autour de 3 pôles : - matériel informatique. Les principaux produits commercialisés par eBizcuss.com sont les suivants : unités centrales, périphériq...

Actualités

Voici les dernières actualités analysées par notre agrégateur au sujet de "Centre de services clients" :

LE CENTRE DES USAGES MICROSOFT POUR LES PME-PMI - ABC Systèmes et Formation(, 2028-10-28)

C'est une première mondiale ! Microsoft a choisi de déléguer à ABC Systèmes la gestion du Centre des Usages, sa business unit clients. En avril 2008, le siège d'ABC Systèmes à Malakoff est devenu le site pilote et exclusif du Centre des Usages de Microsoft. Le principe : organiser, chaque semaine, à l'intention des dirigeants et salariés de PME-PMI, des sessions d'immersion pour maîtriser les différentes technologies Microsoft. Pour répondre au souci d'excellence de Microsoft, ABC Systèmes a installé, au sein de ses locaux, une salle entièrement dédiée au Centre des Usages Microsoft et équipée de 10 nouveaux PC, de serveurs ultra-performants, d'une caméra round table et d'un téléphone polycom. A l'issue de chaque formation, des questionnaires d'évaluation sont remplis par les participants du Centre des Usages et envoyés à Microsoft pour analyse.

27/03/2008 - Ingenieur (Engineering Consulting Services - France)(, 2010-03-03)

URGENT Nous recherchons pour nos clients du secteur pétrolier des profils ingénieurs mais aussi techniques (instrumentation, electricité, coordinateur maintenance,...) ayant une expérience dans le...

27/02/2008 - CHEF DE PROJET (SPIE Oil & Gas Services - France)(, 2010-03-02)

SPIE Oil and Gas Services recherche pour un de ses clients: Un Chef de projet expérimenté Directement rattaché à la division Oil and Gas, vous prenez la responsabilité d'importants...

27/02/2008 - Ingénieur Instrumentation (SPIE Oil & Gas Services - Algérie)(, 2010-03-02)

SPIE Oil and Gas Services recherche pour un de ses clients: Un Ingénieur Instrumentation Missions: - Faire la supervision des opérations et troubleshooting sur une installation...