Le cahier des charges, ou RFP (request for proposal) ou CCTP (cahier des clauses techniques particulières) va mal, et ce pour plusieurs raisons :
côté client d’abord, d’abord parce qu’on voit encore des cahiers des charges qui ressemblent à la lettre au père Noël (je voudrais quelque chose de magique qui convienne parfaitement à mon contexte [...]