La clientèle du service de téléphonie résidentielle de Vidéotron a largement profité de l'offre de la société d'acheminer gratuitement les appels vers Haïti, lourdement dévasté par un séisme. (ARGENT)
Appels d’urgence sur TF1 ce mardi 9 février 2010 sur “Bérets rouges : dans le secret des commandos d’élite” présenté par Carole Rousseau.
Synopsis Appels d’urgence : Ils devront nager dans l’eau glacée, en uniforme, affronter les meilleurs combattants en combat singulier, résister au froid et aux nuits sans sommeil' Pendant neuf mois, 62 jeunes [...]
Quel est le marché des centres de contacts Belges ? Quelle est la répartition géographique des centres d'appels en Belgique ? Qui sont-ils ? Combien de téléacteurs ? Leurs statuts ? La délocalisation du secteur des contact centers belges dans le monde ?
Lorsque nous cherchons à joindre un service client, délégué la plupart du temps à un Centre d'Appels externe, de nombreuses phrases types reviennent fréquemment. Quel est le vrai sens caché de ces phrases types ?