9Box

La configuration de la n9uf box V4 expliquée en détail(, 2008-01-09)

Clubic.com passe les différentes box du marché en revue pour simplifier la vie des utilisateurs. Comment bien configurer votre 9box v4 ? Réponse en parcourant notre tutoriel explicatif.

Problème très Urgent avec 9 , besoin d'aide !!!(, 2006-10-31)

Auteur: thelpi Posté le: 31 Oct 2006 0:55 je ne sais plus quoi faire: le 4 septembre, j'ouvre à mon nouvel appart une ligne france télécom, avec déplacement du technicien ( 80 euros le tout ) Etant en zone dégroupé, je commande ensuite une 9box, une fois la ligne ( prétendument ) en place. Le 23/09 je reçois ma 9box, je la branche mais pas de syncro, j'attend donc le courrier de confirmation de l'activation de ma ligne, qui arrive une semanie plus tard mais qui me dit que celle-ci est activée depuis... le 23! J'appelle la hotline 24 minutes d'un portable (elle est gratuite de mon nouveau téléphone mais comme ça marche pas... ) : vérification 3 fois de mes branchements pour se rendre compte que l'erreur ne vient pas de moi avant de me proposer la venue d'un technicien car visiblement il y a un problème sur ma ligne... Celui-ci arrive 10 jours plus tard, vérifie tout ce qu'il peut et me dit que le problème ne peut ètre réparé par 9tèl mais seulement par orange, il appelle 9 qui prévient immédiatement orange du problème. Le technicien m'assure que le problème sera réparé par orange dans quelque jours et que je recevrais alors un message sur mon poratble... Aujourd'hui, 3 semaines après, toujours rien, je désèspère mais me dit que c'est assez logique, je vois pas pourquoi orange se dépécherait pour un clinet concur...